Política integral de privacidad Carionolave
Comprometidos con la protección y uso responsable de tus datos personales en carionolave.sbs
Introducción a nuestra política
En carionolave.sbs valoramos tu confianza y estamos comprometidos con salvaguardar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de conformidad con la normativa mexicana y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), garantizando un uso responsable, seguro y transparente.
El acceso y uso de nuestros servicios implica que aceptas los términos y condiciones aquí expuestos. La política detalla los procedimientos referentes a la recolección, tratamiento, transferencia y protección de tus datos personales, así como los derechos que puedes ejercer como usuario y los canales disponibles para resolver cualquier inquietud.
Recopilación y fuentes de datos personales
Recopilamos datos personales directamente de ti y de tus dispositivos mediante formularios, cookies y otras tecnologías digitales para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, optimizar nuestros servicios y personalizar el contenido mostrado.
Información que proporcionas de forma directa
- • Nombre completo y datos de contacto básicos para la creación de cuentas
- • Preferencias personales indicadas en formularios y encuestas
- • Datos ingresados al interactuar con nuestro servicio al cliente
- • Información enviada a través de correos electrónicos o formularios de contacto
- • Reseñas, comentarios y contenido que publicas en la plataforma
Información recabada de manera automática
- • Direcciones IP y tipo de dispositivo utilizado para acceder a nuestra web
- • Datos de navegación, visitas, fechas y tiempo en la plataforma
- • Cookies que almacenan preferencias y personalizan la experiencia
- • Datos técnicos de rendimiento y uso de funcionalidades
- • Registros de errores y diagnósticos para mejorar el servicio
Finalidades del tratamiento de datos
Tu información se utiliza para brindarte mejores servicios, mejorar la interacción en la plataforma, personalizar recomendaciones y mantener la seguridad digital de todos los usuarios registrados.
- • Administrar cuentas y accesos de usuarios en carionolave.sbs
- • Personalizar la experiencia de navegación y sugerir contenido relevante
- • Enviar notificaciones sobre novedades, servicios y actualizaciones
- • Proteger la seguridad y prevenir el uso indebido de la plataforma
- • Analizar tendencias, estadísticas y optimizar procesos internos
- • Atender solicitudes de soporte y resolver dudas o comentarios
- • Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos oficiales
Nuestro compromiso: Respetamos tu privacidad y aplicamos buenas prácticas en la gestión de datos. Solo compartimos datos en los casos previstos por la ley o cuando es necesario para brindar nuestros servicios. Mantenemos altos estándares de seguridad y transparencia a lo largo del ciclo de vida de tu información.
Divulgación y compartición de datos
Tu información únicamente se comparte con proveedores y aliados bajo acuerdos de confidencialidad, o si es requerida por autoridades competentes de acuerdo a la legislación vigente en México o la Unión Europea.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con empresas especializadas en alojamiento, seguridad y análisis digital que reciben solo los datos imprescindibles para operar sus servicios, comprometiéndose a cumplir estándares de protección adecuados.
Cumplimiento de obligaciones legales
Compartimos datos cuando existe una exigencia escrita de una autoridad o para cumplir normativas aplicables.
Uso de estadísticas anónimas
Analizamos datos de forma agregada y anónima para conocer tendencias y mejorar los servicios.
Tus derechos como usuario
Como titular de datos personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Dispones de medios claros y accesibles para presentar solicitudes en cualquier momento.
- • Acceso a la información recopilada sobre ti
- • Rectificación de datos inexactos o desactualizados
- • Eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones
- • Portabilidad para recibir datos en formato estructurado
- • Oposición al tratamiento para fines específicos
- • Limitación del uso de datos en determinadas circunstancias
Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre datos personales, contáctanos por los canales oficiales indicados y atenderemos tu solicitud con la mayor prontitud.
Medidas de seguridad aplicadas
Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información contra accesos, alteraciones y divulgaciones no autorizadas, alineándonos con estándares reconocidos internacionalmente.
Medidas técnicas de protección
- • Encriptación de datos sensibles y confidenciales
- • Sistemas de autenticación robustos y restringidos
- • Monitoreo continuo frente a amenazas digitales
- • Actualizaciones periódicas de software de seguridad
Políticas organizacionales de seguridad
- • Capacitación interna continua sobre protección de datos
- • Acceso restringido solo a personal autorizado
- • Evaluaciones periódicas de cumplimiento y mejora
- • Protocolos para notificación de incidentes
Plazos de conservación de información
Conservamos tus datos durante la vigencia de la relación con carionolave.sbs y conforme a las obligaciones legales. Una vez cumplidos los plazos, procedemos a su eliminación o anonimización segura.
- • Datos de perfil y credenciales de acceso
- • Historial de navegación y preferencias de contenido
- • Mensajes y registros de interacción digital
- • Transacciones y métodos de pago registrados
- • Preferencias y respuestas a campañas promocionales
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.
Transferencias internacionales de datos
En ciertos casos, tus datos pueden trasferirse a proveedores fuera de México o la Unión Europea, asegurando salvaguardas adecuadas y el cumplimiento de normativas.
- • Contratos tipo validados por las autoridades competentes
- • Cláusulas de protección de datos incluidas en acuerdos
- • Verificación del cumplimiento por parte de terceros receptores
- • Revisión continua de las prácticas de protección aplicadas
Política de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia y analizar patrones de uso. Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador en cualquier momento.
Tipos de cookies aplicados en carionolave.sbs
- • Cookies necesarias para el funcionamiento y seguridad del sitio
- • Cookies que miden rendimiento y estadísticas de navegación
- • Cookies que ajustan la experiencia según preferencias
- • Cookies que habilitan funciones personalizadas y servicios adicionales
Para modificar o revocar el uso de cookies, consulta la configuración de tu navegador.
Actualizaciones a la política de privacidad
Esta política puede modificarse debido a cambios legales, tecnológicos o de procesos internos. Te avisaremos oportunamente sobre modificaciones relevantes que afecten el tratamiento de tus datos.
- • Notificación por correo electrónico registrado
- • Aviso visible en la plataforma carionolave.sbs
- • Actualización en la sección de políticas del sitio
- • Comunicación directa a través de canales oficiales
Consulta periódicamente este documento para estar informado sobre tus derechos y obligaciones.
Contacto y atención a usuarios
Nuestro equipo está disponible para aclarar dudas o gestionar solicitudes sobre privacidad y protección de datos.
Carionolave
Insurgentes Sur 1248, Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México 03200 Mexico
Teléfono: +52 1 33 5091 8916
Correo: content@carionolave.sbs
Última actualización diciembre 2025
Fecha de entrada en vigor diciembre 2025